myriam-jessier-Pu96DJ6rct8-unsplash

Hvordan bruger du Google Analytics bedst muligt?

Hvordan bruger du Google Analytics bedst muligt?

Læsetid

Sidst opdateret

Indholdsfortegnelse

Du har sikkert hørt om Google Analytics, men hvad er det nu lige, det er? 

Prøv at forestille dig, at du vidste alt om dine kunder – hvor de hørte om dig, hvad der særligt interesserede dem i din forretning, hvor gamle de er, og hvor de kommer fra? Livet som virksomhedsejer ville da blive nemmere. 

Netop dette findes der værktøjer til. De værktøjer kan fortælle dig en stor del af disse ting om de mennesker, der besøger din hjemmeside. Det bedste – og mest brugte – af disse værktøjer er Google Analytics. Analytics kan fortælle dig alt om, hvordan netop din hjemmeside performer. Og så er det ovenikøbet gratis at bruge 🙂 

Mere om Google Analytics…

Google Analytics er et analyseværktøj til dataindsamling og -analyse af hjemmesider. Du kan bruge værktøjet til at forstå, hvor dine kunder kommer fra, hvor lang tid de bruger på din hjemmeside, hvor mange sider de besøger og meget mere. 

Derudover kan du også overordnet set se de demografiske informationer omkring dine besøgende på hjemmesiden (anonymt på burgerniveau selvfølgelig). 

Disse data kan du bruge til at forstå, hvordan din hjemmeside performer og derefter analysere på hvad og hvor, du kan gøre nogle ting anderledes for at få bedre resultater. 

Som webshopejer kan du også se, hvor dine køb primært kommer fra – altså om det er folk, der finder dig på Google Ads, organisk, gennem sociale medier eller via din mailliste. 

Alt sammen er meget vigtig information til at vurdere, hvor man får mest ud af de penge, eller den tid, man bruger på markedsføring. 

Man skal dog være klar over, at Google Analytics er et meget stort værktøj, og det kræver, at man bruger tid på at sætte det op og lære det at kende, førend man får noget konkret ud af det. Der findes en del guides på Youtube, der kan give dig et overblik over disse ting. 

Data er fundamentet for effektive Google Ads kampagner. Her er ingen bedre end Google Analytics. 

Data er fundamentet for effektive Google Ads kampagner. Her er ingen bedre end Google Analytics.

Hvordan kommer jeg i gang med google Analytics?

Så, hvordan kan jeg installere Google Analytics, eller hvordan får jeg Google Analytics på min hjemmeside? 
Det er som sagt rigtigt nemt at komme i gang med opsætning af Google Analytics. 

Gå ind på hjemmesiden og opret en gratis konto. 

Det kræver blot, at du allerede har en Google konto, f.eks. i form af en Gmail. 
Har du ikke en sådan, kan du ved samme lejlighed oprette en gratis. Har du allerede en Gmail-konto, logger du blot ind med den. 
Når du har oprettet kontoen, vil du komme ind på en side, hvor du skal indtaste et kontonavn for din Analytics-konto samt angive, hvilken hjemmeside du ønsker at tilknyttet til Analytics. Derefter klikker du på knappen ”Hent sporing-id”, hvorefter du får en lille stump kode, der skal implementeres på hjemmesiden. Har du et CMS-system, som eksempelvis WordPress, er det nemt at komme i gang. Google Analytics i WordPress kræver blot, du henter et af de mange Analytics plugins og indsætter dit id. 

Når dette er gjort, begynder Google at indsamle data om dem, som fremover besøger din hjemmeside. Du har altså ikke mulighed for at se data for brugere, der har været på hjemmesiden, før sporingskoden er lagt ind. 

Så hvad venter du på? Det er bare om at komme i gang med Google Analytics så hurtigt som muligt – tak fordi du læste med, jeg håber, du fik en masse ud af det 🙂 God arbejdslyst! 

Er du ikke færdig med at blive klogere? Se flere spændende indlæg her

Google-Gallery-Ads-blog-logo

Google Gallery Ads – sådan sælger du ved hjælp af billeder

Google Gallery Ads – sådan sælger du ved hjælp af billeder

Læsetid

Sidst opdateret

Indholdsfortegnelse

Google Gallery Ads er en smart funktion – det er et swipebart billedebaseret annonceformat, der kombinerer brugernes søgehensigt med relaterede billeder. Du kan bruge galleriannoncer til at komme i kontakt med folk, før de besøger din hjemmeside, efter et klik ved at fremvise livstilsbilleder og varemærkekonsekvent visuelt indhold. 

Google Gallery Ads lader brugere hurtigt bladre gennem billederne og giver dem mulighed for at klikke på en annonce for at udvide den til en lodret visning for at se den større. CTA-knappen, der vises i slutningen af galleriet, fører brugerne til en post-click-side, hvor de kan få mere informationer om produkterne i karrusellen. 

Vi kender jo alle selv til at reagere bedre på og husker billeder bedre end tekst alene. Derfor er Google Gallery Ads en god funktion – med denne funktion sælger man ved hjælp af billeder og ikke så meget en eventuel tekst. Tilgangen vil ikke kun hjælpe dem med at konkurrere med andre visuelle annonceplatforme som Facebook, Instagram og Pintereset, men vil også udvide Googles rækkevidde i opdagelsesfasen af forbrugerrejsen. 

I øjeblikket er Google Gallery Ads kun kvalificeret til at blive vist på mobilenheder og i første position i Googles søgeresultater. På samme måde som billede-karruseller, der kan swipes, har annoncer en standardtekstoverskrift og en annonceret webadresse. 

Brugere henvender sig oftest til Google, når de har brug for information, og søgeannoncer giver dem det, de leder efter, men i et annonceformat, der kan være relevante for dem og deres søgning. Og da Google Gallery Ads består af billeder, er brugere mere tilbøjelige til at interagere med dem, og huske hvad de så. 

Så altså – Google Gallery Ads er et unikt annonceformat, da de kombinerer søgningens kraft med potentialet i billedeannoncer, hvilket giver dig som annoncør mulighed for at få det bedste fra begge verdener. 

Så kære læser, det var lidt om Google Gallery Ads, jeg håber, du blev klogere på emnet, og at du har mod til at prøve dig frem med det. God arbejdslyst 🙂 

Er du ikke færdig med at blive klogere? Se flere spændende indlæg her

desk-gfa51e7174_1920

12 psykologiske triggere, der kan booste dit salg

12 psykologiske triggere, der kan booste dit salg

Læsetid

Sidst opdateret

Indholdsfortegnelse

12 psykologiske triggere du kan benytte til at booste salget markant!

Under dette emne kommer jeg ind på 12 psykologiske triggere, som DU kan benytte dig af for at booste dit salg! Marketing handler i bund og grund om at ramme en målgruppes adfærdsmønstre, en af de mest effektive metoder til dette er brugen af psykiske triggere – og alene det kan føre til et salg. 

Nummer 1. Nysgerrighed

Nysgerrigheden vækker du ved at skrive tekster som ”kan du gætte, hvem der står med ryggen til?” i en salgstekst, eller så kan man tease om et lukket medlemsforum på en åben Facebookgruppe for at ramme læserne på nysgerrigheden om at blive medlem af den lukkede gruppe. 

Nummer 2. Konsekvens

Konsekvensen er en trigger for mange folk. Det kan du bruge til for eksempel, at få medlemmer eller tilmeldinger til nyhedsbrev – konsekvensen kan være stor for nogle folk, hvis man går glip af enten et medlemskab eller nyhedsbrev, da mange ville få en følelse af at have ikke set noget fænomenet, the fear of missing outtror jeg der er mange, der kan nikke genkendende til. 

Nummer 3. Gratis

Alle mennesker elsker i al almindelighed, når noget er gratis, så det er endnu en trigger, du med fordel kan bruge. Ved det sænker du barrieren, du fjerner risikoen og skaber en relation. 

Nummer 4. Gengældelse

Gengældelse mellem dig og dine kunder skaber loyalitet og påvirker at fastholde både kunder og medlemmer. Det gør også, at flere kunder er mere villige til at købe noget hos dig, hvis de føler, du er oprigtig og ser folk i øjenhøjde, så er de kort sagt mere villige til at bruge sine penge hos dig. 

Nummer 5. Opfattet værdi

FÅ DIT PRODUKT TIL AT FREMSTÅ SOM ET RØVERKØB!

Det er faktisk meget enkelt. Ved at få sit produkt til at fremstå som et røverkøb, skaber det også større værdi hos dine kunder. 

Nummer 6. Tal

999,95 kroner vs. 1.000 kroner.

Når det kommer til prissætningen af dine varer/produkter, er det ikke helt ligegyldigt, hvordan det bliver sat. Det handler om at være specifik, så man derved er troværdi, men det handler i den grad også om decimaler, noget i menneskers hjerner er mere villig til at tage en vare med hjem eller booke en service, hvis prissætningen er gennemtænkt – selvfølgelig skal varen koste, hvad den er værd, men det er ikke uden betydning om det står til 799,50 fremfor 800. 

Nummer 7. Knaphed

Skab en følelse af hastværk!  Og det gør du ved at skrive ting som; ”findes kun i meget begrænset antal” på enten dine annoncer eller reklamer, det skaber en følelse hos kunden om, at hvis vedkomne vil have fat i produktet, så skal de skynde sig. 

Nummer 8. Indvendinger

Det er vigtigt, at du kender din målgruppes indvendinger, så du derfor kan komme dem i forkøbet. 

Nummer 9. Autoritet

Du skaber autoritet ved at gøre brug af velkendte ansigter i dine annoncer eller reklamer, det kunne for eksempel være; bloggere eller kendte – personer som disse har typisk en fanbase eller følgere, som i mange tilfælde lytter til dem. Derudover skaber det også autoritet, hvis man bruger enten medier eller eksperter i sine annoncer/reklamer – hvis det giver mening vel og mærke. 

Nummer 10. Kontekst

Det er vigtigt, at du placerer det, du vil markedsføre i den rette kontekst, teksten skal spille i forhold til produktet, og på videoen/billedet skal man ikke være i tvivl om, hvilket produkt der markedsføres. 

Nummer 11. Storytelling

Historier trigger følelser. Kom endelig med historier, når du skriver tekster til dine kunder og følgere – det hjælper en hel del. 

Nummer 12. Socialt bevis

Demonstrér at der allerede er andre personer i butikken eller på webshoppen, det får andre til at tænke, at din butik eller webshop er værd at give et besøg. 

Så kom vi igennem de 12 triggere, men vigtigst af alt; vær kreativ, så gå i tænkeboks og find på en masse sjovt, som dine kunder eller følgere fanger – så er du garanteret salg. 

TAK fordi du læste med, jeg håber, du fik en masse ud af teksten herover, og vigtigst så håber jeg, du tager alt til eftertragtning, og at du har det i baghovedet, når du skal markedsføre noget. God arbejdslyst! 

Er du ikke færdig med at blive klogere? Se flere spændende indlæg her

1

Facebook Liveshopping – Hvordan får du værdi ud af det?

Facebook Liveshopping – Hvordan får du værdi ud af det?

Læsetid

Sidst opdateret

Indholdsfortegnelse

Liveshopping på Facebook

Liveshopping på Facebook er en interaktiv måde at sælge varer på, få direkte kontakt med seere og få fat i potentielle kunder – alt sammen i realtid. 

Men hvad er liveshopping på Facebook?

Når du sælger produkter via Liveshopping på Facebook, livestreamer du, mens du fremviser og giver en demo af dine produkter. Dette er en god måde at få direkte kontakt med seere og kunder på, hvor de ser dig i øjenhøjde, og derudover får du solgt en masse, det er da en win win 😉 

Når du opretter en produktplayliste for liveshopping-videoen i Handelsadministrator, kan du gå live direkte fra din Facebookside på din computer eller din mobilenhed. 

Så altså, Facebook Live er din mulighed for dig til at vise din viden frem LIVE foran et spørgelystent publikum. Og ja, det kan lyde grænseoverskridende, men effekten af at du tør dette, skaber øjeblikkelig troværdighed omkring dig som ekspert. Og alle disse faktorer gør, at du kan få mere trafik, få flere der engagerer sit med dit indhold og ikke mindst øge dine konverteringer på grund af den øgede tillid til dig som sælger og til din virksomhed. 

Og hvilke Udstyr skal man så bruge til livestreaming?

Som udgangspunkt så sætter liveformatet ikke store krav til dyrt udstyr, du er godt kørende bare med en smartphone og noget lys. 

Herunder finder du en liste over hvilket udstyr, der kan anbefales. Udstyret afhænger også af brugskonteksten. 

  • Kamera 

Har du brug for fleksibilitet er en smartphone fin. Det behøver ikke være 4k kvalitet. Foregår det foran computeren, kan du f.eks. anvende et Logitec webcam. 

  • Stativ 

Anvender du telefonen, kan det i visse tilfælde være relevant at have et stativ, så kameraet ikke ryster for meget. Stativerne kan findes inden for alle prisklasser, så du behøver ikke spenderne en masse penge for at få et lækkert setup til dine livestreams 

  • Lyd 

Sørg for god lyd. Skal du optage fra en computer kan du anvendes en blue microphones yeti. Her får du god lyd og kvalitet for 1000 kr. Anvender du i stedet en mobiltelefon, kan det sagtens være nok med den indbyggede mikrofon. 

  • Lys 

Det kan være relevant med udstyr til opsætning af lys, det afhænger af rummet og formålet med dit livestream 

Hvorfor bruge tid og ressourcer på at livestreame?

Facebook Live er en gratis funktion, som kan give dine kunder en fornemmelse af: hvem I er, hvad I laver, jeres holdninger og øget kendskab til jeres produktsortiment. 

Det kan ovenikøbet give følgerne en grund til at komme tilbage til jeres Facebookside eller jeres hjemmeside. 

En anden grund til at du som virksomhed bør overveje at anvende liveformatet, er at livevideoer ofte har et højere engagement end en kommerciel videoreklame eller videoopslag. Facebooks algoritme favoriserer indhold med højt engagement. I takt med at platformens organiske reach er markant faldende, kan liveformatet være med til at øge rækkevidden af jeres indhold. 

Formålet med sociale medier er, at det skal være socialt og engagerende. Facebook Live giver jer mulighed for at lave anderledes videoindhold, der både virker ærligt og personligt, men samtidig bliver dialogen imellem jer og følgerne ligeledes personliggjort. Derudover kan det være med til at øge følgernes tilhørsforhold til jeres brand. 

 Så med andre ord; JA, det giver mening at bruge ressourcer på Facebook Live 

Facebook live er en investering af jeres tid

For at få det optimale ud af live-funktionen skal I investere tid i tiden, i bruger på funktionen. 

Så brug tid på at lave et godt setup, det bærer frugt i sidste ende. Ting tager tid. Og det må det også godt i dette tilfælde

Fire simple råd til planlægning af jeres Facebook livestream

  • Planlæg i detaljer – indhold, hvilken værdi har indholdet for dine følgere, og hvad skal der siges. 
  • Lokation – hvorfra sender I, hvordan er lysforholdene, lydniveau, internetforbindelse. 
  • Involvering – hvordan kan du involvere følgerne. 
  • Distribution – gør folk opmærksomme på du sender live 

Overvej disse fire punkter ovenover, det gør dig godt at have disse i dine tanker, når du sætter dig ned og skal planlægge din næste Facebook Live. 

Undgå følgende ved Facebook Live

Herunder kommer jeg ind på ting, du skal prøve at undgå, når du sender live for at få mest muligt ud af det 

  1. Videoer i dårlig kvalitet, lyd, lys eller dårlig internet dækning
  2. Irrelevant indhold, undgå intetsigende overskrifter eller beskrivelser 
  3. Videoer hvor tempoet er for langsomt 
  4. For korte videoer 
  5. Følg aldrig et manuskript 100% 
  6. Glem ikke involvering, og vær høflig 

Tak fordi du læste med, så er det bare om at komme i gang med Facebook Live, og jeg håber, jeg har klædt dig nok på til at få skudt det i gang og mod på at kaste dig ud i det. 

Tak igen for at du gad at læse med, jeg håber som altid, du blev mere klog på emnet. 

Er du ikke færdig med at blive klogere? Se flere spændende indlæg her

pexels-ketut-subiyanto-4560175

Call to Action vs Call to Value

Call to Action vs Call to Value

Læsetid

Sidst opdateret

Indholdsfortegnelse

Call To Action vs. Call to Value

En ”call to action”, forkortes til ”CTA”, betyder på dansk ”en opfordring til handling”. Dette er et visuelt element, der lokker en besøgende til at udføre en handling. En ”call to value” er i princippet en call to action, men som også indeholder et værditilbud, der giver dine hjemmesidesbesøgende mere kontekst til at informere om deres beslutning og noget, der har værdi for dine læsere. 

”få mere af vide”, ”download nu” og ”kom i gang” er alle almindelige call to action knapper, men de er alle afhængige af tekst for at kunne kende konteksten – hvad skal de lære mere om? Hvad downloader de? Hvad kan de komme i gang med? Disse CTA’er fortæller brugeren, hvilken handling der skal foretages, men forklarer ikke, hvad brugeren får ud af det. 

Dette er derfor, at call to value giver mest mening at benytte sig af

Call to value er, som sagt dét som call to action er, bare med mere information og kontekst til, hvad man trykker sig ind på og så videre og ikke mindst med et værditilbud. 

For eksempel er call to value gode til at guide besøgende til destinationssider, da konteksten er i selve formularen eller knappen, og der derfor ikke behøves at formuleres en masse udover knappen. 

En knap der siger ”udforsk mine (eller din virksomheds navn) værker” er meget konkret, ved sådan en tekst er dine besøgende eller kunder ikke i tvivl om, hvad de trykker ind på. 

Hvor kan begreberne bruges? Det kan de i det meste af dit indhold, om det er på din hjemmeside, hvor du linker ind til andre destinationssider eller et opslag på en social platform, hvor du linker ind til din hjemmeside eller andet, du vil gøre dine kunder og følgere opmærksom på. 

Call to value giver mere kontekst end opfordringer til handling, men de er typisk også længere.

Eksempler på forskellen af de to begreber:

CTA

Call to value

”Download nu”

”Download og bliv klogere på…”

”Kom i gang”

”Øg dit salg med denne viden”

”Få mere af vide”

”Bliv klogere på salg her”

”Indsend formular her”

”Indsend denne formuler for at downloade din e-bog”

Tak fordi du læste med, jeg håber, du lærte en masse om fordelene ved call to value, og hvorfor det er en god ide at begynde at tænke det ind, når du laver hjemmeside eller bare et Facebookoplag – så er det bare med selv at komme i gang.  

Er du ikke færdig med at blive klogere? Se flere spændende indlæg her

google-485611_1920

Google My Business er vigtigt for din forretning

Google My Business er vigtigt for din forretning

Læsetid

Sidst opdateret

Indholdsfortegnelse

Google My Business er vigtigt!

Google My Business (GMB) er en gratis virksomhedsfortegnelse, der giver din virksomhed mulighed for større synlighed online. Kort sagt så er Google My Business et samlingssted for din virksomheds praktiske oplysninger. Dette er de helt basale oplysninger, man samler på sin Google My Business konto, som adresse, www-adresse, E-mail, Åbningstider, branchekategori, anmeldelser fra kunder og meget andet. Man kan indsætte billeder af sine produkter, medarbejdere og af sine fysiske lokaler/ forretning. 

Den helt store fordel er, at disse oplysninger bliver brugt af Google på to meget brugte platforme, nemlig den normale Google søgning og Google Maps søgninger. 

Ved brug af denne funktion kan dine kunder let finde alle relevante oplysninger om din virksomhed på de to førnævnte platforme, når de søger efter oplysninger. Du gør det nemt at søge og finde oplysninger om din virksomhed, og du højner helt klart det overordnede visuelle billede af din virksomhed, når din virksomhed er repræsenteret med dine oplysninger i Google My Business. 

Dette er specielt interessant, hvis: 

  1. Din virksomheds fysiske forankring er væsentlig for kunden (f.eks. en fysisk butik, en håndværker eller et kontor – til folk der gerne vil have leverandørerne tæt på). 
  2. Din virksomhed har flere lokationer. 

Du må du ikke misforstå mig, funktionen er interessant uanset, om du ikke kan sætte rettetegn udfor udsagnene ovenover, men hvis du kan sætte rettetegn udfor dem, så gør Google My Business det bestemt nemmere for dine kunder, de kan nemt finde ud af, om lige præcis din virksomhed ligger tæt på vedkomne, og hvis du har en hel kæde, kan kunden finde den nærmeste på sig. 

Derudover kan du koble din Google My Business sammen med din Google Ads-konto og få mulighed for at gøre disse to ting: 

  1. Du kan vise din fysiske placering direkte i din tekstannonce – så din adresse også vises i Googles almindelige søgeresultater. 
  1. Du kan lave annoncer i Google Maps igennem Google Ads 

Du kan altså annoncere med udgangspunkt i din fysiske lokation med en annonce, der hurtigt viser brugeren jeres flotte anmeldelser og tager dem til jeres website. 

Og med ét klik kan brugeren sende dine Google My Business-informationer til sin egen telefon. Det er smart, hvis folk sidder og søger efter din butik umiddelbart inden, de skal ud ad døren. 

Så hvordan får du så sat Google My Business op for din virksomhed?

Google My Business er nok den nemmeste marketingaktivitet, du kommer til at have med at gøre i dag. 

  1. Først så går du til https://www.google.com/intl/da_DK/business/ 
  2. Så sørger du for at logge ind på den Google-profil, du vil have tilknyttet din virksomhed 
  3. Så klikker du på ’Tilføj sted’ og dernæst ’Tilføj enkelt sted’ 
  4. Så starter du med at søge efter din virksomhed. De fleste virksomheder er allerede oprettet af Google, så her handler det om at ’gøre krav på’ virksomheden. 
  5. Hvis Google kan finde din virksomhed, følger du bare de fem trin for at claime din virksomhed. Dermed ikke sagt, at man skal være ejer af virksomheden for at sætte en Google My Business op. 
  6. Hvis Google ikke kan finde din virksomhed, vælger du bare ’Tilføj din virksomhed til Google’. 
  7. Herefter følger du vejledningen. Trinnene er så nemme, at vi ikke behøver afdække dem i dette indlæg. 

Sådan bør du optimere din Google My Business

Du bør som minimum sørge for, at følgende fungerer: 

  1. Logo 
  2. 2-3 billeder inde fra virksomheden 
  3. 1 billede af facaden (hvis fysisk butik) 
  4. Korrekte åbningstider 
  5. Korrekt telefonnummer 
  6. Hjemmesideinfo 

Et godt tip, som du bør prioritere, er at få inkorporeret dit primære søgeord i navnet på din virksomhed. Det er det ord, som hjælper til, at du bliver fundet i Google Maps og Google My Business på andet end dit navn. 

Har du lidt mere tid, så bør du prioritere at arbejde med dine billeder. 

Den rækkefølge, du ligger dem op i, er den rækkefølge, som de bliver vist i på Google – så leg lidt med at have en god variation, og præsenter dem i den rækkefølge, der gør din virksomhed mest appellerende. 

Så vi kan vist godt blive enige om, at Google My Business et super fedt GRATIS marketingredskab med masser af potentiale – specielt til fysisk forankrede virksomheder. 

Så nu er det bare om at komme i gang med opsætningen af din Google My Business, og jeg håber, jeg har klædt dig nok på til at få skudt det i gang. Tak for du gad at læse med, jeg håber som altid, du blev mere klog på emnet. 

Er du ikke færdig med at blive klogere? Se flere spændende indlæg her