facebook-business-manager

Hvad er Facebook Business Manager?

Ønsker du at få en bedre indsigt i hvad Facebook Business Manager er, så er dette indlæg relevant for dig.

Kort fortalt, så er din Facebook Business Manager et sted, hvor du kan administrerer din virksomheds aktiver fra én platform. Der er en lang række muligheder med din Facebook Business Manager, men i korte træk, så er det her, hvor du styrer alt annoncering for din virksomhed igennem.

I dette indlæg vil jeg komme ind på nogle af de funktioner, som er inde i din Facebook Business Manager, og hvordan det er, at du opretter din Facebook Business Manager.

Hvordan opretter du din Facebook Business Manager:

For at oprette din Facebook Business Manager skal du gå herind: https://da-dk.facebook.com/business/help/1710077379203657 – Herinde kan du i højre hjørne oprette din Facebook Business Manager, hvor du skal bruge din virksomheds e-mail. Lige når du har oprettet den, vil jeg anbefale, at du får bekræftet din e-mail.

Men hvad kan du i din Facebook Business Manager?

Jeg vil her komme ind på de vigtigste funktioner, som du kan bruge i din Facebook Business Manager. Der er rigtig mange muligheder, men kun få, som du rent faktisk kommer til anvende ofte.

Annoncekonto:

Din annoncekonto er her, hvorfra du styrer alle dine kampagner. Det er nok den, som du kommer til at bruge mest. Her opretter og vedligeholder du alle dine kampagner, og det er også herigennem, hvor du kan se de resultater, som du har fået ud af din annoncering.

Faktura:

Under Faktura kan du finde alle dine bilag for de annoncekroner, som du har brugt på platformen. Det er meget vigtigt at kende til hvorhenne, at du kan finde dine bilag, så du kan sende dem videre til din revisor eller bogholder.

Målgrupper:

Målgrupper er her, hvor du opretter de målgrupper, som du gerne vil bruge til dine kampagner. Her kan du vælge mellem 3 forskellige typer målgrupper, som jeg beskriver i et andet indlæg, som du kan læse om her.

Handelsadministrator:

I din handelsadministrator kan du styre din virksomheds katalog. Dit katalog er en samling af alle dine produkter, som du kan hente direkte fra din hjemmeside, og få den til at opdatere automatisk hver evig eneste dag.

Hændelsesadministrator:

I din hændelsesadministrator kan du styre din Facebook Pixel, og dykke ned i alt den data, som bliver opfanget af din Facebook Pixel og sendt retur til Facebook. Hvis du gerne vil lære mere om din Facebook Pixel, kan du læse mit indlæg omkring dette her.

Virksomhedsindstillinger:

Under dine virksomhedsindstillinger kan du styre en masse indstillinger på kontoen. Det er også her, hvor du kan invitere nye personer eller andre bureauer ind i din Facebook Business Manager. Husk, at når du skal tilkoble et bureau til din Facebook Business Manager, skal det være med partneradgang.

Kontokvalitet:

Facebook holder løbende øje med din konto og giver den løbende en kvalitet, hvilket du kan se under kontokvalitet. Dette er vigtigt at følge med i, så du ikke ligepludseligt får lukket en konto på grund af dårlig kvalitet.

Jeg håber, at dette har givet dig en idé omkring, hvad du kan inde i din Facebook Business Manager.

I mit kursus viser jeg dig alle funktioner i Facebook Business Manager, og viser dig, hvordan du bruger det, samt hvordan du finder de forskellige funktioner.

Hvis du har spørgsmål hertil, så er du velkommen til at sende mig en e-mail på kontakt@emilnissen.dk

Annonceringspolitikker

Hvad gør du, hvis din Facebook-konti bliver lukket?

Noget af det, som desværre sker hyppigt, er at ens Facebook-konti bliver lukket. En hændelse, som er virkelig træls og som kan skade ens forretning. Derfor er det vigtigt at kende til, hvorfor det er, at ens konti bliver lukket, og hvad man kan gøre, hvis uheldet er ude. Derudover kommer jeg også ind på hvordan du formindsker risikoen for, at det sker.

Det første der er vigtigt at vide, er, at Facebook er en maskine, hvor der ikke sidder personer bagved og styrer alle konti. Det hele kører automatisk, og derfor sker der ofte fejl – som eksempelvis kan være, at ens konto bliver lukket ned.

Men hvad sker der når din konti bliver lukket ned?

Hvis din konto bliver lukket ned, har du ikke mulighed for at annoncerer mere. Der er forskellige grader, hvorpå Facebook kan lukke din konto ned, men for det meste, betyder nedlukningen, at du ikke har mulighed for at annoncerer længere. Det er kritisk, og derfor er det meget vigtigt, at du gør alt hvad du kan, for at undgå at dette sker.

Hvordan undgår du det?

Det allervigtigste er, at du får opsat Totrinsgodkendelse på både din private Facebook-profil og på din Facebook Business Manager. Det sikrer dig imod hackerangreb, og gør, at potentielle hackere ikke kan få adgang til din profil.

Udover ovenstående, så er det vigtigt, at du kender til Facebooks politikker, så du ved hvad du ikke må annoncerer med. Det er blandt andet:

  • Vold eller opfordring til vold
  • Svindel og bedrag
  • Noget der er sundhedsfremmende
  • Corona-relaterede produkter eller ydelser
  • Mobning og chikane

Og meget mere mere.

Jeg vil anbefale, at før du starter dine annoncer, skal du kigger denne side igennem: https://transparency.fb.com/da-dk/policies/community-standards/?source=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fcommunitystandards%2F. Herinde kan du få et bedre overblik over hvad det er du må, og hvad det er, som du ikke må. Gør dig selv den tjeneste at bruge et par timer på at gennemgå det hele, så du ved, hvad du må annoncere med, og hvad du ikke må annoncere med.

Men hvad gør du så hvis uheldet er ude?

Hvis du er i den uheldige situation, hvor din konto er lukket, så vil Facebook give dig instrukser til hvordan du får den åbnet igen. Nogle gange er det nok at sende din konto til gennemgang, men andre gange skal du indsende pas, kørekort eller andre dokumenter, der bekræfter Facebook i, at det er dig. Det er for det meste i større sager, at du skal indsende en masse legitimation. Desværre sker det ofte, at man ender med ikke at kunne få din konto tilbage. Derfor er det meget vigtigt at have styr på ovenstående, så du ikke ender i denne situation.

Udover det, så vil jeg også altid anbefale at prøve og se, om du kan komme i kontakt med Facebooks support, hvor du kan speede processen op. Du kan læse mere omkring det her: https://www.facebook.com/help

I mit kursus kommer jeg ind på alle de ovenstående punkter, og jeg viser dig helt konkret hvad du skal være opmærksom på. Udover det, så kan du også i kurset bruge mig som sparringspartner og dermed få adgang til en højere support, da jeg er Facebook Marketing Partner.

Hvis du har spørgsmål hertil, så send mig endelig en e-mail på kontakt@emilnissen.dk

gemte-målgrupper

Gemte målgrupper på Facebook og hvordan du bruger dem

En af de mest almindelige muligheder for målgrupper på Facebook er “Gemte målgrupper”. Hvorfor de lige hedder “Gemte målgrupper”, er ikke noget, som du skal tage yderligere stilling til. Læs mere om Brugerdefineret målgrupper her.

De gemte målgrupper er den type målgrupper, som nok flest kender til. Det er her, hvor du får en lang række muligheder for at definere din målgruppe. Alt fra geografi, alder, køn, interesser, adfærd og en masse andre muligheder, som vi kommer til at dykke ned i her.

I indlægget her vil jeg komme ind på hvornår jeg anbefaler at bruge de gemte målgrupper, samt hvilke elementer under de gemte målgrupper, som jeg vil anbefale, at du starter med at tage et kig på.

Men lad os starte med, hvornår det er, at jeg anbefaler at bruge det

De gemte målgrupper er især gode til din Push-annoncering, hvor du rammer nye potentielle kunder med din markedsføring. Det er godt her, fordi de andre typer målgrupper er mere databaseret, hvor de gemte målgrupper er mere baseret på hvad du fornemmer, at der må være din ideelle målgruppe. Netop derfor bruger jeg faktisk kun de gemte målgrupper til Push-annoncering. Er du i tvivl om hvad Push-annoncering er, så læs mit indlæg om det her.

Hvilke muligheder har du med de gemte målgrupper på Facebook?

Lokationer:

Du har mulighed for at vælge hvorhenne din målgruppe skal befinde sig. Her har du mulighed for at skrive land, by, postnummer og adresse. Du har også mulighed for at vælge flere byer, flere postnumre eller lignende, hvis du eksempelvis har en lang liste med postnumre, som du gerne vil ramme.

Alder:

Du har mulighed for at vælge alder fra 18-65+. Det er faktisk også muligt at vælge helt ned til 13 år, men der er en masse andre krav, før du kan benytte dig af denne aldersgruppe. Jeg vil anbefale, at du annoncerer til personer mellem 18-65+.

Køn:

Du har mulighed for at vælge mellem køn. Her kan du vælge “Alle” køn, men du kan også vælge mellem mænd og kvinder.

Sprog:

Under sprog har du mulighed for at vælge hvilket sprog din målgruppe skal have installeret på sin computer. Det vil altså sige, at hvis du vælger Danmark som lokation og du vælger Dansk som sprog, men der er en i Danmark, der har det på engelsk, så vil du ikke ramme vedkommende. Jeg vil altid anbefale, at vælge dit primære sprog og hertil engelsk. Der er mange, der som standard har installeret sin computer eller telefon på engelsk.

Detaljeret målretning:

Det er her, hvor det bliver meget spændende – nemlig under de detaljerede muligheder. Jeg vil komme ind på 3 forskellige muligeder, som er: demografi, interesser og adfærd.

Demografi målretning:

Her kan du nå ud til personer på baggrund af deres oplysninger omkring uddannelse, beskæftigelse, livsstil og mange andre demografiske muligheder.

Interessebaseret målretning:

Det her er nok den mest interessante, og den, som jeg personligt bruger mest. Her får du en lang række valgmuligheder, hvor du kan vælge interessespecifikke emner. Eksempelvis kan du vælge “Sundhed”, hvor du så rammer personer, der har vist interesse inden for sundhed. Her vil jeg anbefale, at du prøver at skrive alle de termer, som du tænker din målgruppe kan have interesse i.

Adfærd:

Under Adfærd har du mulighed for at vælge imellem en masse adfærdsbestemte muligheder. Den er ret interessant, fordi det er noget, som folk selv har sat som indstillinger på deres Facebook. Af dem, som jeg bruger mest, er eksempelvis forældre. At være forælder er en adfærd, og herunder har du muligheder for at vælge eksempelvis “forældre til småbørn i alderen 0-3 år”.

Godt tip:

Undersøg de gemte målgrupper, navigerer rundt og prøv en masse forskelligt. Der er ikke noget, som er rigtigt eller forkert, men herover har du mine anbefalinger. I mit kursus viser jeg dig præcist hvordan du sætter det op mere dybdegående, så du efterfølgende er selvkørende inden for de gemte målgrupper.

Har du spørgsmål til dette blogpost, er du altid velkommen til at sende mig en e-mail på kontakt@emilnissen.dk

kampagnemålsætning

Valg af kampagnemålsætning på Facebook

Noget af det allerførste, som du skal tage stilling til når du opretter en ny kampagne, er hvilken kampagnemålsætning du vil anvende. Altså hvad dit mål med kampagnen er. Det er en af de steder, hvor jeg ser flest personer lave fejl. Derfor vil jeg her lave en dybdegående beskrivelse af hvad du skal overveje, inden du vælger din kampagnemålsætning.

Din kampagnemålsætning definerer hvem i din målgruppe, som Facebook målretter dine annoncer imod. Det er meget vigtigt at forstå.

Vælg kampagnemålsætning:

Du driver en webshop, hvor du gerne vil have flere køb. Du vælger kampagnemålsætningen “Trafik”, fordi du tænker, at “Trafik” må medføre flere ordrer på din hjemmeside.

Du finder hurtigt ud af, at der ikke kommer flere ordrer, og det er der en god grund til.

Trafik en nemlig ikke lig med flere ordrer. Når du vælger “Trafik” som målsætning, fortæller du Facebook, at du gerne vil have vist dine annoncer til dem, som er tilbøjelige til at “Klikke” på annoncerne – og altså ikke dem, som er tilbøjelige til at foretage en konvertering. Du rammer iøvrigt også de 20 – 25%, som klikker på annoncer ved en fejl.

Derfor vil jeg i dette tilfælde vælge konverteringer, hvor du rammer dem, som er mest tilbøjelige til at foretage en værdifuld handling, som kan være i form af et køb på din hjemmeside.

Så husk, at det, som du fortæller Facebook, er det, som definerer hvilke personer du rammer i din målgruppe. Når du eksempelvis har en målgruppe på 4.000.000 personer, så vil du ikke eksponere alle personerne. Facebook vil tage udgangspunkt i din kampagnemålsætning, hvorefter den vil finde de personer, som opfylder din målsætning.

Hvis din målgruppe nu er på 4.000.000 personer, og du vælger konverteringer, så kan det være, at det kun er 50.000 personer, som Facebook målretter efter, fordi det er dem, som er mest tilbøjelige til at udføre en værdifuld handling. Læs mere om målgrupper.

Nu håber jeg, at du har fået forståelsen for hvad du skal tænke, inden du vælger din kampagnemålsætning.

Herunder vil jeg beskrive de enkelte kampagnemålsætninger, så du ved hvad de betyder:

Kampagnemålsætninger på Facebook:

Kendskab:

Når du vælger “Kendskab”, vil du ramme de personer, som Facebook formoder der bedst muligt vil huske dine annoncer. Det er specielt godt til at få en stor rækkevidde eller videovisninger til dine annoncer.

Trafik:

Når du vælger “Trafik”, rammer du dem, som er mest tilbøjelige til at “Klikke” på din annonce. Det er også den målretning, som jeg tog udgangspunkt i, i eksemplet ovenfor. Det er faktisk den mest brugte kampagnemålsætning, fordi der er mange der tror, at den skaber salg, men det gør den ikke. Det er i hvert fald meget minimalt, hvis den gør.

Interaktion:

Når du vælger “Interaktion”, så fortæller du Facebook, at du gerne vil skabe interaktion på dine annoncer. Det kan være, at du gerne vil have flere likes, kommentarer eller delinger. Det kan også være, at du gerne vil have flere likes på din Facebook-side. Interaktion er faktisk det samme som at “booste”, da det er samme målretning, der er bagved. Hvis du ikke har læst om hvorfor du IKKE skal “booste”, så kan du læse mit indlæg omkring det her.

Leads:

Leads er nok en af mine personlige favorit kampagnemålsætninger. Her får du mulighed for at lave Lead-annoncer, hvilket er annoncer, hvor folk kan åbne en formular på Facebook og tilmelde sig. Her kan du eksempelvis køre en konkurrence, hvor det kræver en tilmelding for at man kan deltage i konkurrencen. Dette kan du koble sammen med dit e-mail system, og måske også et velkomst-flow, så du kan køre det på autopilot.

Promovering af app:

Hvis du har en app, så er promovering af app den kampagnemålsætning, som du skal bruge. Ved at vælge denne kampagnemålsætning, åbner du op for muligheder, hvor du kan linke direkte over i enten AppStore eller Google Play Store. Du rammer også dem, som er mest tilbøjelige til at reagere på din app-annonce.

Salg:

Salg er den kampagnemålsætning, som jeg bruger i 95% af alle tilfælde. Her rammer du de personer, som er mest tilbøjelige til at udføre en værdifuld handling. En værdifuld handling kan være, at en person kontakter dig eller handler på din webshop. Det vil næsten altid være denne kampagnemålsætning, som du skal anvende for at få det bedste resultat.

Afrunding:

Jeg håber, at du blev klogere på hvad kampagnemålsætning er, og hvad det kan bruges til, samt hvordan du kommer bedst muligt i gang med at vælge den rigtige for din virksomhed. Hvis du er mere interesseret i at lære hvordan du sætter det op, så har jeg et specifikt modul i mit online Facebook- og Instagram kursus, hvor jeg viser dig step-by-step hvordan du vælger den rigtige kampagnemålsætning.

Har du spørgsmål til dette blogpost, er du altid velkommen til at sende mig en e-mail på kontakt@emilnissen.dk

kopimålgrupper

Kopi-målgrupper på Facebook

Med kopi-målgrupper på Facebook kan du kopiere eksisterende målgrupper, og på den måde finde nye potentielle kunder, som er interessante for din virksomhed. Kopi-målgrupper er noget af det, som jeg selv anvender allermest, fordi jeg i stedet for mine egne fornemmelser lader dataen hjælpe mig med at definere min målgruppe.

Men hvordan fungerer kopi-målgrupper på Facebook?

Kopi-målgrupper fungerer på den måde, at de tager udgangspunkt i en allerede eksisterende målgruppe. Lad os sige, at du har lavet en målgruppe med alle dem, som har købt de seneste 180 dage. Du ønsker at finde dem, som minder mest om disse personer, og dette kan du finde ved hjælp af kopi-målgrupper på Facebook.

Måden det fungerer på, er, at når du har valgt din målgruppe, kan du markere af, at du gerne vil lave en kopi-målgruppe. Herefter skal du vælge hvilket land, som du gerne vil lave kopi-målgruppen i (her vælger du selvfølgelig Danmark). Efterfølgende skal du vælge en procent mellem 1 – 10%.

Og lad mig lige forklare, hvordan det så fungerer:

  • Du vælger 1%: Her fortæller du Facebook, at du gerne vil ramme de 1%, som minder mest om dem, som har købt de seneste 180 dage.
  • Du vælger 3%: Her fortæller du Facebook, at du gerne vil ramme de 3%, som minder mest om dem, som har købt de seneste 180 dage.
  • Du vælger 5%: Her fortæller du Facebook, at du gerne vil ramme de 5%, som minder mest om dem, som har købt de seneste 180 dage.
  • Du vælger 10%: Her fortæller du Facebook, at du gerne vil ramme de 10%, som minder mest om dem, som har købt de seneste 180 dage.

Jeg tror, at du har forstået pointen. Det, som selvfølgelig også er vigtigt at huske på, er at desto højere procentsats, desto bredere bliver din målgruppe. På samme måde fungerer det omvendt, at desto lavere procentsats, desto smallere målgruppe – men også mere kvalificeret målgruppe.

Jeg vil altid anbefale, at du tester nogle forskellige kopi-målgrupper af. Hvis du har rigtig meget data på din konto, så vil jeg anbefale, at du starter med de lave procenter – gerne under 5%. Hvis du ikke har meget data, vil jeg anbefale at starte med +7% for at sikre, at du får data igennem og får det til at køre.

Det der vil ske, hvis du ikke har nok data, er at Facebook ikke kan få målgruppen til at køre, fordi der simpelthen er for få personer i den. Det vil medføre, at din målgruppe ikke bliver eksponeret, og du får ikke testet, om det fungerer godt for dig.

Kan du lave kopi-målgrupper på alt?

Nej, det kan du ikke. Du kan kun lave kopi-målgrupper på brugerdefinerede målgrupper, som jeg har skrevet et indlæg om her. Grunden til, at du kun kan lave det på brugerdefinerede målgrupper, er fordi Facebook tager udgangspunkt i DIN data. Altså den data, som du har indsamlet via. din Facebook Pixel. Er du i tvivl om hvad din Facebook Pixel er, kan du læse mere omkring den her. Læs mere om Facebook Pixel.

Afrunding:

Jeg håber, at du blev klogere på hvordan kopi-målgrupper på Facebook fungerer, og hvad du kan bruge det til, samt hvordan du kommer bedst muligt i gang med det. Hvis du er mere interesseret i at lære hvordan du sætter det op, så har jeg et specifikt modul i mit online Facebook- og Instagram kursus, hvor jeg viser dig step-by-step hvordan du sætter det op på få minutter.

Har du spørgsmål til dette blogpost, er du altid velkommen til at sende mig en e-mail på kontakt@emilnissen.dk

brugerdefinerede-målgrupper

Brugerdefinerede målgrupper på Facebook

Med brugerdefinerede målgrupper kan du få kontakt til personer, som allerede har vist interesse for din virksomhed eller dit produkt. Der er en lang række muligheder, hvorpå du kan bruge de brugerdefinerede målgrupper til at øge dit salg. Du kan blandt andet oprette målgrupper ud fra dine kundekontakter, din websitetrafik eller din app, hvis du har sådan en.

Så kort fortalt: Med brugerdefinerede målgrupper kan du komme i kontakt med brugeren igen, så du kan eksponere dine potentielle kunder, så de til sidst handler hos dig.

Men hvad kan du under de brugerdefinerede målgrupper?

Der findes en lang række muligheder, men jeg vil her fremhæve de vigtigste og komme med nogle eksempler på hvad du helt præcist kan bruge dem til.

Dem som jeg vil komme ind på er følgende:

  • Website
  • Kundeliste
  • Video
  • Facebook-side
  • Instagram-side

Brugerdefineret målgrupper → Website

En af de valgmuligheder, som du kan lave under dine brugerdefinerede målgrupper, er “Website”. Det er nok en af dem, som jeg selv bruger allermest. Under Website har du mulighed for at lave forskellige betegnelser, hvor Facebook har taget udgangspunkt i din pixel-data. Hvis ikke du kender til din Facebook Pixel, kan du læse indlægget om det her.

Lad os tage udgangspunkt i et eksempel:

Du vil gerne ramme personer, som har besøgt din hjemmeside de sidste 30 dage. Du laver derfor en brugerdefineret målgruppe med udgangspunkt i “Website”, hvor du vælger en periode på 30 dage. Det er også det, som vi kalder retargeting. Du vil altså gerne ramme dem, som har vist en form for interesse for din virksomhed, og i dette tilfælde, er det så fordi de har besøgt din hjemmeside.

Brugerdefineret målgrupper → Kundelister

Ønsker du at bruge den indsamlede information, som du har omkring dine kunder, er det optimalt at kende til “Kundelister”. Under kundelister kan du uploade lister af kundeinformationer, som Facebook herefter matcher med personer på Facebook.

Lad os tage et eksempel med det:

Du har 2000 personer, som har købt på din hjemmeside, og du vil gerne ramme præcis de samme personer igen. Du laver derfor et udtræk i en CSV-fil, hvorefter du uploader det under “Kundelister”. Facebook går nu ind og matcher alt den data, som du har med personer på Facebook. Den kigger altså på e-mails, navne og telefonnumre, og prøver herved at matche det med personer. Hvis din kunde har brugt den samme e-mail til at foretage et køb på din hjemmeside, kan Facebook altså matche det op, hvis du uploader data’en til Facebook.

Brugerdefineret målgrupper → Video

Hvis du laver mange videoer, som du enten kører annoncer for eller ligger op som organiske opslag, er valgmuligheder med video essentielt for dig at kende til. Her kan du tage udgangspunkt i dine videoer, og lade Facebook oprette en målgruppe baseret på interaktionen med dine videoer.

Lad os tage et eksempel:

Du kører hyppigt videoer både organisk og via. annoncering. Under den brugerdefinerede målgrupper “video”, kan du så vælge dine videoer og hvor lang tids interaktion, som du gerne vil sætte som kriterie. Her kan du eksempelvis vælge, at du gerne vil ramme dem, som har set mindst 25% af dine videoer. Desto højere op i procent du går, desto mere snævre, men også mere kvalificerede, bliver dine målgrupper.

Brugerdefineret målgrupper → Facebook-side

Med muligheden “Facebook-side” kan du tage udgangspunkt i alt den data, som ligger på din Facebook-side, og bruge det til at definere din målgruppe. Her kan du tage udgangspunkt i alle dem, som har vist en form for interesse for din Facebook-side, og derved oprette en målgruppe med dem.

Lad os tage et eksempel:

Du laver hyppigt opslag på Facebook, og du har et godt publikum. Dette publikum vil du gerne ramme via. din annoncering. Her kan du lave en målgruppe baseret på interaktion med din Facebook-side, hvor du kan vælge fra 1 til 365 dage. Det vil sige, at hvis du vælger 180 dage, betyder det, at du rammer alle dem, som har vist interesse for din Facebook-side de seneste 180 dage.

Brugerdefineret målgrupper → Instagram-side

Som nævnt ovenfor med din Facebook-side, kan du gøre fuldstændig det samme med den data, som du har indsamlet via. din Instagram-side. Her kan du igen vælge, at alle dem, som har vist en form for interesse for din Instagram-side, vil du gerne definere som en målgruppe. Her kan du igen vælge helt op til 365 dage som målretning.

Det her var de vigtigste muligheder under brugerdefinerede målgrupper, som jeg selv ofte benytter mig af. Der er flere derinde, men mange af mulighederne kommer du aldrig til at bruge, så derfor har jeg kun valgt af fremhæve dem, som jeg selv mener, at der er de vigtigste.

Afrunding:

Jeg håber, at du blev klogere på hvad brugerdefinerede målgrupper er, og hvad det kan bruges til, samt hvordan du kommer bedst muligt i gang med at bruge det. Hvis du er mere interesseret i at lære om hvordan du sætter det op, så har jeg et specifikt modul i mit online Facebook- og Instagram kursus, hvor jeg viser dig step-by-step hvordan du sætter det op på få minutter.

Har du spørgsmål til dette blogpost, er du altid velkommen til at sende mig en e-mail på kontakt@emilnissen.dk.

Conversion_api

Hvad er Conversions API? Hvad skal man bruge det til?

Hvad er conversions API? og hvordan kan du bruge det? Det kommer jeg ind på i løbet af dette blogpost.

Før jeg starter med at komme ind på emnet, vil jeg anbefale, at hvis du ikke ved hvad en Facebook Pixel er, så skal du læse mit indlæg omkring hvad din Facebook Pixel er her.

Conversion API er nemlig et add-on til din Facebook Pixel, som skal hjælpe dig med at få endnu mere data ind fra dit website til Facebook.

Conversion API har mange navne – både Conversion API, Serverside Tagging og Konverteringer for API. En masse betegnelser, som i sidste ende er fuldstændig det samme, så du skal ikke blive forvirret.

Så hvad er conversions API?:

Conversion API er et add-on til din Facebook Pixel. Det, som Conversion API gør, er, at den gør det muligt at dele (server-sent) hændelser, der er sket på dit website direkte fra en server til en server. Det betyder, at i stedet for at Facebook sender data via. din browser (klient), så sender den via. en server, som er tilsluttet via. en API.

Lad mig prøve at forklare det med et eksempel, hvor vi tager udgangspunkt i en kunde, der besøger dit website.

Uden Conversion API:

En kunde besøger dit website, hvor du ikke har installeret Conversion API. Den data, der bliver sendt tilbage til Facebook, bliver sendt igennem den browser, som vedkommende bruger. Den besøgende har installeret Ad Blockers, som cirka 25% af alle danskere har installeret, hvilket gør, at du ikke får noget data, som der sendes tilbage til Facebook.

Med Conversion API:

Omvendt hvis en kunde besøger din hjemmeside, og du har installeret Conversion API, så bliver data sendt tilbage via. serveren. Som nævnt før, så bliver det sendt fra server til server. Dette medfører, at du undgår, at data’en skal igennem en browser, og derfor får du alt det data, som du skal have med til Facebook.

Resultatet er, at du ved implementering af Conversion API kan forvente, at der kommer 25 – 30% mere data igennem. I sidste ende giver det flere konverteringer, fordi du giver Facebook mere data og dermed mere viden. Det medfører altså, at det bliver nemmere for Facebook at målrette dine annoncer til potentielle kunder, som du gerne vil sælge din ydelser til.

Men hvordan kommer du i gang med at få installeret din Conversion API?

Ligesom når du skal installere din Pixel, kan du gøre det manuelt via. kodning eller ved at bruge Google Tag Manager. Her vil jeg dog anbefale, at du bruger et modul til det CMS, som du bruger.

Hvis du bruger WordPress kan jeg anbefale det plug-in der hedder “PixelYourSite”, hvor du hurtigt kan sætte dit “API-token” ind, hvorefter du har installeret Conversion API. Det tager 5-10 minutter, og det kræver minimalt arbejde.

Hvis du bruger Shopify, skal du i din integration med Facebook ind og vælge “data sharing”. Herunder skal du vælge “Maximize value”, hvorefter det så er automatisk slået til.

Hvis jeg var dig, ville jeg helt klart starte med at undersøge dit CMS (dem, som udbyder dit website), og høre dem, om de har en mulighed for at implementere det via. et modul. Det sparer dig ofte for en masse tid og penge, og gør, at det er nemt for dig at komme i gang.

Afrunding:

Jeg håber, at du blev klogere på hvad en Conversion API er, og hvad det kan bruges til, samt hvordan du kommer bedst muligt i gang med at bruge det. Hvis du er mere interesseret i at lære om hvordan du sætter det op, så har jeg et specifikt modul i mit online Facebook- og Instagram kursus, hvor jeg viser dig step-by-step hvordan du sætter det op på under 10 minutter.

Har du spørgsmål til dette blogpost, er du altid velkommen til at sende mig en e-mail på kontakt@emilnissen.dk.

Facebook-pixel

Hvad er en Facebook Pixel?

Men hvad er en Facebook Pixel? Og endnu vigtigere, hvordan bruger du den? . Måden hvorpå Facebook Pixel fungerer, er, at du installerer et stykke kode på din hjemmeside, som opfanger alt aktivitet, og sender den tilbage til Facebook.

Den kode, som der bliver indsat på dit website, giver Facebook muligheden for at indsamle data omkring dem, som har besøgt dit website. Den kan se hvem det er, hvad de har foretaget sig og generelt hvilken adfærd de besøgende har på websitet.

Facebook Pixel er og bliver noget af det allervigtigste på Facebook. Uden en Facebook Pixel vil du aldrig finde ud af, hvordan dine kampagner på Facebook performer. Du kan se kliks og eksponeringer, men du kan ikke se direkte konverteringer, hvis du ikke har installeret din Facebook Pixel.

Men hvilke muligheder åbner Facebook Pixlen op for?

Vi har været lidt inde på hvad selve din Facebook Pixel er, og hvordan den fungerer, men det vigtigste er, hvordan du rent faktisk bruger den. Som skrevet før, så fungerer Facebook Pixel på den måde, at den indsamler alt den aktivitet, der er på din hjemmeside og sender det retur til Facebook.

Netop derfor giver det en masse spændende muligheder for at lave målgrupper baseret på den data, som bliver indsamlet ind fra dit website.

Måske du kender til at blive ramt af præcis de produkter, som du har set på Facebook, men aldrig rigtig har forstået, hvordan dette er muligt. Det er netop dét, som en Facebook-pixel kan gøre. Den sender data ind til Facebook, hvor du inde i maskinen kan oprette målgrupper baseret på en specifik adfærd.

Du kan eksempelvis lave en målgruppe, som hedder: Personer, der har set eller tilføjet et produkt i kurven de seneste 14 dage, hvor du dynamisk kan vise præcis de produkter, som lige præcis disse personer har set.

Et andet eksempel er, at du gerne vil ramme dem, som har besøgt din hjemmeside de sidste 7 dage, fordi du gerne vil sikre dig, at de handler hos dig. Dette er også en mulighed, når du har installeret din Facebook Pixel.

Og ja, jeg kunne blive ved, men pointen er, at du indsamler noget data, som du herefter kan bruge til at danne databaseret målgrupper på Facebook, som skaber resultater for din forretning.

Koden lader Facebook indsamle data om websitets besøgende, herunder hvem de er (på Facebook), og hvilken adfærd de har på websitet (hvad de foretager sig).

Tænk din data som viden

Alt på Facebook handler om data. Desto mere data du har indsamlet, desto nemmere bliver det for Facebook at målrette dine annoncer til de rigtige mennesker.

Men hvordan tænker du så? Det vigtigste at huske på er, at Facebook er drevet af en algoritme, der bliver fodret af data. Jeg plejer altid at sige, at data er lig med viden, og desto mere viden du kan sende ind til Facebook omkring din målgruppe (website-adfærd), desto bedre bliver Facebook til at ramme de specifikke kunder, som du gerne vil have køber på dit website.

Det er faktisk hele Facebooks essens i, at man har mulighed for at annoncere – nemlig at Facebook gerne vil målrette de rigtige annoncer til de rigtige personer på de rigtige tidspunkter. Det skaber værdi (omsætning) for dig som annoncør, og det gør, at du vil bruge flere penge, hvilket gør det til et win-win samarbejde med Facebook.

Men hvordan kommer du i gang med at implementere din Facebook Pixel?

Der er lidt forskellige måder at installere din Facebook Pixel på. Det, som jeg er mest fan af, er at bruge et modul til at gøre det. Her har jeg et par anbefalinger, hvis du bruger WordPress eller Shopify.

Hvis du ikke vil bruge et modul, så kan du enten selv installere det stykke kode, som du får fra Facebook, i din kildekode eller bruge et program som Google Tag Manager, hvor du nemt og hurtigt uden kode kan få implementeret din Facebook Pixel.

Hvordan installerer du din Facebook Pixel, hvis du bruger Shopify?

I Shopify er det nemt at få installeret din Facebook Pixel. Her vil jeg anbefale, at du henter Shopifys egen App, som hedder Facebook Marketing. Her får du vist en step-by-step proces, som viser dig helt konkret, hvordan du får installeret din Facebook-pixel. Efter 5-10 minutter har du installeret din Facebook Pixel.

Hvordan installerer du din Facebook Pixel, hvis du bruger WordPress?

I WordPress vil jeg anbefale, at du installerer det plug-in som hedder “PixelYourSite”. Når du har installeret dette plug-in, skal du ind i din hændelsesadministrator, hvor du kan oprette din Pixel. Når den er oprettet, får du et Pixel-id, som du kan indsætte i PixelYourSite, og så fungerer din Facebook Pixel med alle de rigtige events.

Afrunding:

Jeg håber, at du blev klogere på, hvad en Facebook Pixel er, og hvad det er, som du kan bruge den til, samt hvordan du kommer bedst muligt i gang. Hvis du er mere interesseret i at lære hvordan du sætter det op, så har jeg et specifikt modul i mit online Facebook- og Instagram kursus, hvor jeg viser dig step-by-step hvordan du sætter det op.

Har du spørgsmål til dette blogpost, er du altid velkommen til at sende mig en e-mail på kontakt@emilnissen.dk.