Startup Central og Emil Nissen. har netop indgået et samarbejde, som gør det endnu nemmere at være iværksætter og vækste din virksomhed.
Startup Central er en iværksætterservice og netværk, som hjælper selvstændige med at starte og drive virksomhed. Emil Nissen er en marketingvirksomhed, som har specieldesignet et kursus i at vækste virksomheder gennem Facebook ads.
Ligesom Startup Central er der stort fokus på kundekontakt og at kunden er med i hele processen. Der er nemlig enlighed om, at det bedste resultat kommer ved, at kunden er med under hele processen og har den fulde indsigt i hvad der foregår. ”Vi er ikke en leverandør, men din samarbejdspartner.” siger Emil Nissen stifter af Emil Nissen.
”Du er aldrig alene på din iværksætterrejse” Anders Fogh CEO & Founder Startup Central. Det er meget vigtigt for begge parter, at kunden er i centrum hele vejen. Derfor er de også enige om, at når man søger deres hjælp, så får man ikke bare en leverandør, man får en ekstra medarbejder.
Startup Central og Emil Nissen er det perfekte match fordi, de deler samme værdier. Professionalisme er en mærkesag og at gå den ekstra mil for kunden er en selvfølgelighed.
Vækst er en essentiel ting som selvstændig og det kan Emil Nissen hjælpe med gennem det unikke kursus om Facebook ads. Som medlem af Startup Central får man det endnu billigere. Læs mere om tilbuddet her.
Bag Facebook er der altid gang i en auktion, der definerer hvad du betaler pr. 1000 eksponeringer. Kender du ikke til hvordan du betaler på Facebook, så vil jeg anbefale, at du læser mit indlæg omkring det her. Læs også Facebooks egen definiton.
Auktionen på Facebook er vigtig at kende til, for når du kender den, har du markant større chancer for at få succes med platformen. I det her indlæg kommer jeg ind på hvordan auktionen fungerer, og hvordan du vinder auktionen.
Men hvordan fungerer auktionen på Facebook?
Auktionen er delt ind i primært 3 led, som du kan se her:
Advertiser bid: Det som du er villig til at betale
Estimated Action rates: Estimerede hændelser baseret på tidligere data/historik
User Value: Din samlede kvalitetsscore
Baseret på de 3 led, så får du en “Total value”, hvor den annonce med den højeste værdi får den bedste pris i auktionen. Det kan være du får plads nr. 2 og dermed betaler 80 kr. pr. 1000 eksponeringer, hvorimod plads nr. 1 kun betaler 50 kr. Der kan altså være en kæmpe forskel i prisen, og derfor er det vigtigt at kende til hver enkelt at de forskellige led i auktionen.
Alle tallene og din samlede score, er ikke noget, som du kan finde nogen steder. Det ligger inde bag maskinen, og derfor er det vigtigt hele tiden at tænke det ind i din opsætning, når du sætter kampagner op.
Men lad os gennemgå de 3 led:
Advertiser bid:
Det første led er “Advertiser bid”. Det er her, hvor du bestemmer dit budget, og hvor mange penge du vil bruge i auktionen. Desto højere budget, desto bedre placering. Men rolig – det er ikke kun et spørgsmål om at bruge mange penge.
Estimated Action rated:
Oversat til dansk: Estimerede hændelser baseret på tidligere data/historik. Dette kræver nok en forklaring. Facebook kigger historisk set på alt den data, som du har opsamlet. Igen skal du huske på, at data er lig med viden, og desto mere viden du har på din konto, desto nemmere bliver det for Facebook at ramme dine potentielle kunder.
Lad os tage et eksempel. En garnshop er helt nystartet, og starter nogle annoncer på Facebook. En anden garnshop har været i gang i 10 år, og starter identiske annoncer. Hvem får de bedste resultater hurtigst? Det gør garnshoppen, der har været i gang i 10 år, fordi de har en masse data liggende på deres annoncekonto, som Facebook tager udgangspunkt i.
Så et rigtig godt tip hertil, er, at du ALDRIG må slette dine kampagner i din annonceadministrator! Når du sletter dine kampagner, så sletter du historikken, og det giver dårligere priser i auktionen.
User Value:
Det her er den, hvor du virkelig selv kan have en indflydelse. User value refererer til den værdi, som du skaber overfor din målgruppe. Det kan eksempelvis være, om du rammer din målgruppe med de rigtige budskaber på de rigtige tidspunkter, som definerer, om du skaber værdi for brugeren. Facebooks mål i sidste ende er, at du som annoncør viser noget relevant og værdifuldt overfor din målgruppe, som de reagerer på. Facebook måler det i form af interaktion, hændelser og andre datapunkter, der er baggrund for den værdi, som du skaber for dine potentielle kunder.
Så husk altid at tænke din målgruppe ind i dine annoncer og generelt hele strukturen. Hvis du rammer de rigtige personer med de forkerte annoncer, så får du en lav kvalitetsscore. Hvis du rammer de forkerte personer med de rigtige annoncer, så får du også en lav kvalitetsscore. Det du skal, er at ramme de rigtige personer med de rigtige annoncer, så får du en høj kvalitetsscore, og dermed en bedre pris i auktionen. Læs mere om, hvordan du skriver gode annoncetekster her.
I mit nye online kursus viser jeg dig helt specifikt hvordan det er, at du vinder auktionen, og jeg viser dig, hvordan jeg opbygger mine kampagner, der sikrer, at du får de bedste priser i auktionen.
Hvis du har spørgsmål hertil, så send mig endelig en e-mail på kontakt@emilnissen.dk
Med organisk rækkevidde på Facebook har man mulighed for at poste opslag organisk, men man har også mulighed for at lave betalte annoncer, hvor man definerer en målgruppe, som man gerne vil eksponere sine annoncer overfor.
I dette indlæg vil jeg komme mere ind på den organiske rækkevidde, som der er sket meget med de seneste par år. Læs mere om organisk rækkevidde på Facebook her
Men lad os starte helt tilbage, hvor Facebook startede. Facebook havde et klart mål om at forbinde personer, så det blev nemt at kommunikere med hinanden. Udover det, havde de et klart formål med at gøre det nemt for mindre virksomheder at etablere sig, uden at bruge en masse penge på annoncering.
Derfor har du måske også oplevet, at før i tiden kom dine opslag ud til markant flere personer, end hvad de kommer ud til i dag. Og det er netop det, som jeg vil komme mere ind på her. Hvordan ser udviklingen ud, og hvorfor ser det ud, som det gør?
Skræmmende graf om organisk rækkevidde på Facebook:
Som du kan se på grafen, så viser den os den organiske rækkevidde på Facebook i %. Det, som den viser, er at rækkevidden er gået fra 5% til 1% i en periode fra 2015 til 2019. Det betyder, at i 2019 var den organiske rækkevidde kun 1,2% af de personer, der synes godt om ens side. Så lad os antage, at du har 100 likes på din Facebook side – så er det altså kun cirka 1 person, som ser dine opslag. Det er skræmmende. Selvfølgelig er der undtagelser, men det kommer jeg ind på senere.
Men hvad er grunden til, at den er faldende og måske snart helt væk?
Som du kan se på grafen her, så viser den Facebooks vækst i omsætning. Grunden til, at jeg viser dig dette, er fordi, at den spiller sammen med den organiske rækkevidde. Facebook har set, at der er en rigtig god forretning i at prioritere deres annoncører. Det kan også ses, i og med at deres omsætning er steget markant, men det har desværre også gået udover den organiske rækkevidde. Så desto mere Facebook tjener, og prioriterer deres annoncører, desto lavere bliver den organiske rækkevidde.
En anden grund til, at den organiske rækkevidde bliver lavere, er, der er kommet markant flere Facebook sider. Hver Facebook-bruger synes godt om gennemsnitligt mere end 300 sider, men hvor mange af disse sider, ser vi noget fra? Ikke ret mange, og kun dem, hvor vi selv viser noget interesse. Der er simpelthen ikke nok plads på Facebook til at vise noget fra alle i dit feed.
Så en kombination af øget fokus på annoncører og flere Facebook-sider gør, at den organiske rækkevidde næsten er helt forsvundet. Det er en ærgerlig udvikling, men det gør også, at det er ekstremt vigtigt, at annoncere på Facebook, hvis du gerne vil have noget ud af det.
Men hvad kan du gøre for at få en højere organisk rækkevidde?
Noget af det, som Facebook prioriterer på de organiske opslag, er, at du skaber interaktion. Det er også derfor, at dine konkurrencer fungerer rigtig godt organisk, fordi der er mange, som deler, liker eller kommenterer på dem. Det fortæller Facebook, at det er interessant, og det skal eksponeres til endnu flere personer.
Så derfor er et godt tip at lave noget indhold (ikke kun konkurrencer), der leder op til interaktion. Det kan være svært, men der er nogle få, der få succes med det, og stadigvæk kan få rigtig meget ud af deres Facebook organisk.
Måske har du hørt om læringsfasen på Facebook før? Hvis ikke, så skal jeg nok klæde dig rigtig godt på, så du forstår den 100%. Læringsfasen er en af de vigtigste ting at kende til, hvis du arbejder med Facebook annoncering.
Kort sagt, så sker der det, at når du starter nye annoncer, så kommer du ind i en læringsfase. En fase, hvor Facebook skal lære din målgruppe at kende, for i sidste ende at eksponere dine annoncer til de rigtige personer.
Læringsfasen på Facebook starter som sagt når du tænder nye annoncer. Den kører i 7 dage, som den bruger på at lære din målgruppe at kende.
Hvad stopper læringsfasen på Facebook?
En af de vigtigste ting at kende til, er hvad der rent faktisk stopper læringsfasen på Facebook. Dine priser er markant højere i læringsfasen, end når du er ude af læringsfasen. Derfor er det vigtigt ikke hele tiden at starte læringsfasen forfra.
Det som der stopper læringsfasen er:
Kampagne
Ændring af budget
Ændring af budbeløb
Ændring af budstrategi
Annoncesæt
Ændring af målretning
Ændring af placering
Nyt indhold
Ændring af budstrategi
Ændring af budbeløb
Ændring af budget
Pause dine annoncer mere end 7 dage
Annonce
Alt hvad du ændrer her, starter det hele forfra.
Som du kan se, så er det næsten alt, der starter læringsfasen forfra. Derfor er det ekstremt vigtigt, at du har 100% styr på din opsætning INDEN du starter dine kampagner. Hvis ikke du gør det, og hele tiden ændrer i dine indstillinger, så får du aldrig succes med Facebook annoncering.
Men hvilken indvirkning har læringsfasen på din performance på Facebook?
Som jeg kort fortalte tidligere, så er priserne markant højere i læringsfasen kontra når du er ude af læringsfasen.
Her ses et eksempel, der viser dig det:
Her kan du se, at desto højere procent af dit forbrug der er i læringsfasen, desto højere bliver din CPA (Kost pr. kunde). Det vil sige, at det bliver dyrere og dyrere at få en ny kunde, desto længere tid du er i fasen.
Det giver god mening, især fordi at Facebook bruger læringsfasen til at finde din målgruppe. Hvis du starter den forfra, så er det det samme, som at du skulle finde et svar på et nyt spørgsmål gang på gang og blive afbrudt midt i det hele.
I mit kursus lærer du alt omkring læringsfasen, og hvordan du kommer bedst muligt ud af det, og samtidig får de bedste resultater med din annoncering.
Du har måske hørt omkring begreberne push og pull-annoncering, men hvad betyder det egentligt? og hvordan skal det forstås, når man taler omkring Facebook annoncering?
På Facebook er det vigtigt, at man hele tiden tænker på sin kunde, og hele tiden tænker på hvordan man bygger den bedste kunderejse, så kunden i sidste ende køber ens produkter. Før man kan det, er det vigtigt, at kende til hvad Push-annoncering og Pull-annoncering er.
Hvad betyder Push-annoncering?
Push-annoncering betyder, at du skubber et budskab ud til en målgruppe. Det er her, hvor du rammer nye potentielle kunder, som måske ikke kender til dig i forvejen. Når man taler om det på Facebook, så er det her, hvor du prøver at erhverve dig nye kunder ved brug af brede målgrupper. Sagt på en anden måde, så skyder du dine annoncer ud til personer, som du håber på, der vil købe dine produkter.
Hvad betyder Pull-annoncering?
Det omvendte af Push-annoncering er Pull-annoncering, hvor du prøver at “trække” kunderne tilbage til din forretning. Pull-annoncering er også det, som man kalder “retargeting”, altså det at ramme dem, som allerede har vist en form for interesse. Under Pull-annoncering ligger der også sådan noget som Google Ads, hvor folk søger specifikt efter noget, og du så viser en annonce baseret på deres efterspørgsel, hvorefter de så køber hos dig.
Samspillet mellem Push- og Pull annoncering er vigtig at kende til. Det, som jeg altid anbefaler, er at bygge noget i begge lejre. Både så du rammer nye potentielle kunder, men så du også har et tiltag, der prøver at aktiverer dem, som har vist en form for interesse, samtidig med, at du også rammer dem, som søger efter noget specifikt, som du sælger på din hjemmeside.
I mit nye online-kursus viser jeg dig, hvordan du sætter markedsføring op som vil ramme nye kunder, men som også sikrer dig, at dem, der har vist interesse tidligere får vist dine budskaber tilstrækkelige mange gange, så de også til sidst foretager et køb inde på din hjemmeside.
Du har 2 muligheder for at fordele dit budget på Facebook. Hvis ikke du har læst omkring din annonceadministrator, så kan du læse mere omkring den her. Det er vigtigt, at du lærer den at kende, før du dykker ned i fordelingen af dit budget på Facebook.
Jeg vil lige prøve at forklare, hvordan det helt præcist fungerer, og komme med et eksempel på hvad jeg anbefaler dig at vælge.
Budget på Facebook: kampagneniveauet (CBO):
Hvis du vælger fordeling på kampagneniveauet, fortæller du Facebook, at den selv må fordele budgettet ud på de annoncesæt du har. Lad os antage, at du har 3 annoncesæt i en kampagne, så kan Facebook selv allokerer budgettet der, hvor den tænker, at der kommer den bedst mulige performance.
Budget på Facebook: annoncesætniveauet (ABO):
Hvis du omvendt vælger fordeling på annoncesætniveauet, så skal du selv ind og styre hvor meget du vil bruge af budget pr. annoncesæt, altså pr. målgruppe. Her har du mere kontrol over dit budget på de enkelte målgrupper, men det fungerer ikke godt i forhold til at spille algoritmen god.
Lad os tage et eksempel på det i praksis:
På billedet her ser du 2 kampagner. Den til venstre har fordelt budgettet på annoncesæt, altså 100 kr. pr. annoncesæt. Omvendt er budgettet til højre fordelt på kampagneniveauet, så Facebook selv kan styre de i alt 300 kr. dertil, hvor den mener, at der kommer den bedste performance.
I tilfældet her, og det som oftest sker, er, at når man vælger det på kampagneniveau bruger den meget mere budget på ét annoncesæt, fordi at det skaber konverteringer. Omvendt på annoncesætniveauet, så kan den jo kun bruge 10$, hvor at den ved opsætningen på kampagneniveauet i princippet kan bruge hele budgettet på ét annoncesæt.
Derfor vil jeg altid anbefale at vælge budgettet på kampagneniveau, så du lader algoritmen finde ud af hvorhenne det er, at du tjener flest penge, og dermed optimere efter det.
Jeg håber, at du blev klogere på hvordan de 2 forskellige fordelinger fungerer, og hvad det er, som jeg anbefaler dig at gå i krig med. Hvis du har mere interesse i det, har jeg et helt modul i mit kursus, hvor jeg dykker ned i det hele, og viser dig step by step hvordan du sætter det op.
Hvad er din annonceadministrator, og hvordan bruger du den? Det er et spørgsmål, som jeg ofte får. Kort sagt, så er din annonceadministrator der, hvor du administrerer alle de annoncer, som du gerne vil køre på Facebook og Instagram. Du finder din annonceadministrator inde i din Facebook Business Manager.
Annonceadministratoren er inddelt i 3 led, som er følgende:
Kampagneniveau
Annoncesætniveau
Annonceniveau
3 niveauer, som jeg vil forklare mere i dybden, så du får en forståelse af, hvad du kan på de forskellige led.
Kampagneniveauet:
Det første led er kampagneniveauet. Det er det yderste led, og det er her, hvor du skal definere dit mål med kampagnen, også kaldet kampagnemålsætning. Hvis du ikke kender til kampagnemålsætninger, så kan du læse mere om det her. Under din kampagnemålsætning skal du fortælle Facebook, hvad du gerne vil have ud af de annoncer, som du skal eksponere for dine potentielle kunder. Det er også på kampagneniveauet, hvor du vælger dit budget og budstrategi.
Annoncesætniveauet:
Under annoncesætniveauet skal du definere din målgruppe. Det er vigtigt, at altid tænker målgrupper, når du hører ordet “annoncesæt”. Udover at definere din målgruppe, så har du også mulighed for at vælge placeringer og tidsplan for de annoncer, som du skal køre. Man kan sige, at kampagneniveauet og annoncesætniveauet er her, hvor du fortæller Facebook hvad du gerne vil med dine annoncer, hvor det sidste led, er der, hvor du rent faktisk sætter dine annoncer op.
Annonceniveauet:
Det sidste led er annonceniveauet. Det er her, hvor du bygger dine annoncer. Du har oceaner af muligheder her, hvor du kan vælge imellem billeder, karruseller, videoer og kollektioner, hvortil du skriver en fængende tekst og fortæller Facebook, hvorhen dine annoncer skal lede dine potentielle kunder hen.
Det var en kort gennemgang af de 3 områder inden for din annonceadministrator. Det kan godt virke lidt indviklet at forstå fra en start, men kort sagt, så er det her, hvor du administrerer alle dine annoncer, og kan følge med i hvordan de fungerer.
I mit online kursus viser jeg dig hvordan du helt præcist sætter de rigtige indstillinger på i de 3 niveauer, så du har de bedste forudsætninger for at tjene penge på dine annoncer.
Facebook- og Instagram annoncering er betalte annoncer, som du opretter på Facebook igennem Facebook Business Manager. De oprettede annoncer bliver målrettet en bestemt målgruppe på Facebook, som kan være bestemt af en masse forskellige kriterier.
Næsten 80% af alle danskere har en Facebook-profil, hvilket også er med til at fortælle, at det er verdens største medie. Det er også derfor, at det er meget interessant at annoncere her, fordi at ens potentielle kunder er her, ligemeget om du sælger til private, virksomheder, staten, kommuner og lignende. De er her!
Hvordan fungerer Facebook- og Instagram annoncering?
Du betaler for at få vist din annonce
En potentiel kunde ser din annonce
Kunden klikker på din annonce og kommer ind på din hjemmeside
Kunden foretager et køb eller en henvendelse
Det er den helt korte version af hvordan Facebook- og Instagram annoncering fungerer.
Hvordan betaler du på Facebook?
Måden, hvorpå du betaler Facebook, er pr. 1000 eksponeringer – altså 1000 visninger af din annonce til potentielle købere. Modsat Google, hvor du her betaler pr. klik, altså næsten no cure no pay, så betaler du altså på Facebook pr. 1000 eksponeringer. Læs om auktionen på Facebook.
Derfor vil Facebook næsten i alle tilfælde bruge det budget, som du sætter ind. Hvis du sætter et budget ind på 100 kr. dagligt, så bruger den også 100 kr. dagligt. Hvis du sætter et budget ind på 200 kr. dagligt, så bruger den også 200 kr. dagligt.
Ønsker du at lære mere om hvordan du kommer i gang med Facebook- og Instagram annoncering, så lærer jeg dig det hele i mit nye online-kursus, hvor jeg klæder dig godt på, så du selv kan sætte dine egne annoncer op, og derved øge din omsætning.
Et af de spørgsmål, som jeg ofte får: Er annoncering på Facebook også er annoncering på Instagram? Et spørgsmål der tit skaber forvirring for nye virksomheder.
Jeg forstår 100% forvirringen, men kort sagt, så ejer Facebook Instagram, og derfor kan man sætte annoncer op på Instagram igennem Facebook. De er 100% koblet sammen, som en samlet enhed.
Så, hvordan fungerer det?
Måden det fungerer på, er, at når du skal oprette din kampagne, kan du vælge placering. Her kan du vælge imellem en masse placeringer, hvor det både er på Facebook og Instagram. Læs om Facebook- og Instagram annoncering her.
Som standard sætter Facebook den på automatiske placeringer, hvilket jeg altid vil anbefale at gøre. Herunder kan du se alle de forskellige placeringer, som du kan vælge til eller fra.
Noget af det vigtigste at huske på, hvis du vælger at dine annoncer skal vises på både Facebook og Instagram, er selve formatet. Det har jeg skrevet et indlæg om her, hvor jeg dykker mere ned i det.
Formatet er nemlig anderledes, og da Instagram især bruger storys, er det vigtigt at tænke over. Derfor skal du altid huske at have et kreativ i formatet 1080×1920, så du kan tilpasse din story-placering. Hvis ikke du gør det, så tager Facebook/Instagram udgangspunkt i dit kreativ og skærer det selv til – og det ser ikke ret godt ud!
I mit kursus viser jeg dig helt præcist hvordan du sætter det op med de rigtige formater, og hvordan du vælger de rigtige indstilliger på din kampagne. Hvis du har spørgsmål til indlægget her, er du altid velkommen til at sende mig en e-mail på kontakt@emilnissen.dk
I din hændelsesadministrator på Facebook kan du styre din Facebook Pixel, og dykke ned i alt den data, som bliver opfanget af din Facebook Pixel og sendt retur til Facebook. I dette indlæg vil jeg komme ind på de muligheder, der er under din hændelsesadministrator.
Før du går i dybden med emnet her, vil jeg anbefale, at hvis du ikke har opsat din Facebook Pixel før, så skal du læse dette indlæg først. Læs indlæg om Facebook Pixel.
Hvordan virker hændelsesadministrator på Facebook?
Inde i din hændelsesadministrator kan du først og fremmest se alle de hændelser, som du har sat op igennem din Facebook Pixel. Det kan eksempelvis være: Besøgende – Tilføjet til kurv – Køb og mange andre hændelser, som du har sat op i forbindelse med din Facebook Pixel.
Jeg bruger selv hændelsesadministratoren til at se, om alt fungerer i forhold til den data, som der kommer ind. Hvis der er nogle udfordringer, så skal Facebook nok komme med fejlmeldinger hertil.
Som også nævnt i nogle af mine andre indlæg, så er data lig med viden, og derfor er det super vigtigt, at du samler så meget data inde i Facebook som overhovedet muligt.
Hvis du ønsker at blive klogere på din hændelsesadministrator, så gennemgår jeg den i mit online-kursus, hvor jeg også viser dig hvordan du sætter din Facebook Pixel op.
Se min gratis demo på 17 minutter, hvor jeg gennemgår hvad, der skal til for, at du får succes som marketingkonsulent med Facebook Ads.
Ved tilmelding accepterer du at modtage e-mails med viden om Facebook-annoncering. Jeg sender kun e-mails, som jeg selv ville ønske at modtage, og du kan altid afmelde igen.
